Cosa porta il cliente a decidere di effettuare un acquisto presso un e-shop?
Di recente è stato pubblicato uno studio di UPS condotto da comScore, Ups Pulse of the online shopper, che analizza la figura dell’acquirente online, i suoi bisogni e i fattori che muovono l’e-shopper lungo l’intero percorso verso l’acquisto. Sono emersi alcuni dati che possono essere molto utili per ottimizzare i processi di vendita e migliorare notevolmente l'esperienza d'acquisto di un cliente presso il nostro shop.
